Privacy

Einführung

Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie (die "Richtlinie") ist es, Ihnen zu erklären, wie wir innerhalb unseres Unternehmens Ihre persönlichen Daten über unsere verschiedenen Kanäle (wie unsere Website, unsere Kundenbetreuungszentren und möglicherweise unsere Geschäfte) erfassen. Sie enthält auch Informationen darüber, welche Art von Daten wir sammeln, wie wir sie verarbeiten und zu welchen Zwecken, damit wir sie in einer Weise nutzen können, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie werden die folgenden Begriffe wie folgt definiert:

• "Wir": bezieht sich auf unser Unternehmen und seine in Frankreich oder im Ausland ansässigen Dienstleister.

• "Sie": bezieht sich auf jeden Nutzer der Dienstleistungen unseres Unternehmens, ob entgeltlich oder unentgeltlich.

Unsere Politik zum Schutz der persönlichen Daten

Wir bemühen uns, nur die personenbezogenen Daten zu erfassen, die für die in dieser Richtlinie beschriebene Verarbeitung und den vorgesehenen Verwendungszweck erforderlich sind;
Wenn die Aufbewahrung Ihrer Daten nicht erforderlich ist und sie für die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht mehr nützlich sind, werden wir sie zerstören;
Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre und verkaufen Ihre Daten nicht;
Wir möchten transparent sein, was die Verwendung Ihrer persönlichen Daten angeht;
Bitte beachten Sie, dass einige Ihrer Daten für den Zugang zu bestimmten Diensten erforderlich sein können. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, uns die von uns angeforderten personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen.

Wie sammeln wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir sammeln Ihre Daten über alle Arten von digitalen Mitteln: unsere Website, die den Produkten oder Marken unseres Unternehmens gewidmeten Seiten im Internet oder in sozialen Netzwerken, elektronische Kommunikation oder Ihre Interaktionen mit den Werbebannern unseres Unternehmens. Alle Ihre Kommunikationen mit unseren Verbraucherdiensten ermöglichen es uns auch, Informationen über Sie zu sammeln. Wir sammeln bestimmte Daten mithilfe von Cookies, um Ihre Gewohnheiten und Aktionen auf unserer Website zu verstehen. In anderen Fällen stellen Sie uns Ihre Daten direkt zur Verfügung, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, wenn Sie einen Kauf auf unserer Website tätigen, bei Werbeaktionen in Geschäften, auf Messen, durch das Ausfüllen von Offline-Registrierungsformularen oder durch die Teilnahme an Marktforschungen.

Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren (online, offline, per Telefon usw.), können wir verschiedene Arten von Informationen von Ihnen erfassen, die sich je nach Zweck unterscheiden, wie unten beschrieben:

Persönliche und demografische Daten, einschließlich: Name, Vorname, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Postanschrift, Telefonnummer, Wohnsitz;
Technische Informationen über die Geräte, die Sie für den Zugriff auf unsere Website oder Anwendungen verwenden, wie z. B. das Betriebssystem und die IP-Adresse (Internet Protocol);
Daten in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Website/Anwendungen: zuletzt besuchte Website, aufgerufene Seiten, angeklickte Werbung;
Informationen, die Sie uns direkt über Ihre Erfahrungen als Verbraucher mitteilen (Marktforschung, geteilte Inhalte in sozialen Netzwerken oder auf unserer Website);
Finanz- und Zahlungsdaten, die wir zur Ausführung einer Bestellung benötigen;
Telefonische Interaktionen zwischen Ihnen und unseren Verbraucherdiensten;
Interaktionen zwischen Ihnen und uns auf Messen;
Bewerbungen: Ihre persönlichen und demografischen Daten wie oben beschrieben, Ihr Lebenslauf und etwaige Anlagen, alle Angaben zu Ihrer Motivation und Ihrem Werdegang sowie generell alle Informationen, die erforderlich sind, um Ihr Profil in Bezug auf unseren Personalbedarf zu untersuchen.

Wir haben keine Veranlassung, im Rahmen unserer täglichen Geschäftstätigkeit sensible personenbezogene Daten (z.B. Gesundheitsdaten) zu erheben oder zu verarbeiten.

Wie gehen wir mit den personenbezogenen Daten von Kindern um?

Wir halten es für äußerst wichtig, die Privatsphäre von Kindern, die auf das Internet zugreifen, zu schützen und Eltern oder Erziehungsberechtigte zu ermutigen, Zeit mit ihnen zu verbringen, um an ihren Online-Aktivitäten teilzunehmen und sie zu verwalten. Der Zugang zu unserer Website und/oder die Erstellung eines Kontos kann auf Erwachsene beschränkt sein.

Sie müssen daher dafür sorgen, dass Ihre Kinder weder ihre noch Ihre persönlichen Daten im Internet preisgeben, ohne vorher Ihre Zustimmung einzuholen. Minderjährige können ihre personenbezogenen Daten nämlich nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten direkt übermitteln. Sie können die personenbezogenen Daten Ihres Kindes jederzeit überprüfen, ändern oder löschen. Sie können auch die Löschung der Daten Ihres Kindes beantragen, indem Sie den Antrag per Post an die in Frage 9 - "Welche Rechte haben Sie und wie können Sie sie ausüben? ".

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

In der nachstehenden Tabelle finden Sie eine Liste der Zwecke, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten, sowie die verschiedenen Arten von personenbezogenen Daten, die zu den einzelnen Zwecken erhoben werden. Bitte beachten Sie, dass einige der unten aufgeführten Verwendungszwecke für manche Personen möglicherweise nicht relevant sind.

Wozu?

Grundsätze, auf denen diese Verwendung beruht

Unsere legitimen Interessen

Verbraucherservice und/oder Customer Relationship Center : Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten, eventuelle Probleme zu lösen und unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu personalisieren.

- Einhaltung unserer vertraglichen Verpflichtungen

- Rechtliche Verpflichtungen

- Unsere legitimen Interessen

- Verbesserung und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen

- Verbesserung der Effizienz

Marketingkommunikation, Spiele, Wettbewerbe und andere Werbeaktionen: Mit Ihrer Zustimmung (sofern erforderlich) verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen (z. B. in Verbindung mit Marketing- oder Werbemitteilungen/-kampagnen).

- Ihre Zustimmung (falls erforderlich)

- Einhaltung unserer vertraglichen Verpflichtungen

- Unsere legitimen Interessen

- zu ermitteln, welche unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie von Interesse

sein könnten, und Sie darüber zu informieren.

- Festlegung von

Verbraucher- oder Kundenprofilen für neue Produkte oder Dienstleistungen

Interaktion mit unseren Kunden: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Funktionen sozialer Netzwerke von Drittanbietern nutzen, wie z. B. die "Gefällt mir"-Funktion, um Werbung zu schalten und mit Ihnen in diesen sozialen Netzwerken von Drittanbietern zu interagieren.

Ihre Zustimmung (falls erforderlich)

Unsere legitimen Interessen

- zu ermitteln, welche unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie von Interesse

sein könnten, und Sie darüber zu

informieren.

- Festlegung von Verbraucher- oder Kundenprofilen für neue Produkte oder Dienstleistungen

Erstellung und Verwaltung eines Kontos: Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellungen zu verwalten, Ihre Fragen zu beantworten, Ihre Präferenzen zu verwalten oder Ihnen auf Ihr Profil zugeschnittene Werbematerialien zuzusenden.

- Ihre Zustimmmung

- Unsere legitimen Interessen

- Einhaltung unserer vertraglichen Verpflichtungen

Sie helfen uns, Ihre Bedürfnisse und Erwartungen besser zu verstehen, damit wir unsere Dienstleistungen, Produkte und Marken verbessern können

Personalisierung unserer Dienstleistungen und Angebote: Mit Ihrem Einverständnis verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten (i) zur Analyse Ihrer Vorlieben und Gewohnheiten; (ii) um Ihre Bedürfnisse auf der Grundlage unserer Analyse Ihres Profils zu antizipieren; (iii) um Ihre Erfahrungen auf unseren Websites und Anwendungen zu verbessern und zu personalisieren; (iv) um sicherzustellen, dass der Inhalt unserer Website oder Anwendungen für Sie und Ihren Computer oder Ihr Gerät am besten geeignet ist; (v) um Ihnen gezielte Werbung und Inhalte anzubieten; und (vi) um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Aktivitäten zu ermöglichen, wenn Sie sich dafür entscheiden.

- Ihre Zustimmung (falls erforderlich)

- Unsere legitimen Interessen

- zu ermitteln, welche unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie von Interesse sein könnten, und Sie darüber zu informieren.

- Festlegung von Verbraucher- oder Kundenprofilen für neue Produkte oder Dienstleistungen

Auftragsabwicklung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden, um Sie über den Stand Ihrer Bestellungen zu informieren, um zu überprüfen, ob die Adressen korrekt sind und um Ihre Identität festzustellen.

- Einhaltung unserer vertraglichen Verpflichtungen

- Ihre Zustimmung (falls erforderlich)

- Rechtliche

Verpflichtungen

- Unsere legitimen Interessen

- Verbesserung und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen

- Verbesser ung der Effizienz

- Schutz unserer Betriebssysteme, Netzwerke und Mitarbeiter

Funktionieren unserer Website: Der Inhalt unserer Website wird korrekt wiedergegeben und die richtigen Einstellungen für Ihr Gerät, einschließlich Bildschirmauflösung usw., werden vorgenommen.

- Unsere legitimen

Interessen

- Ihre Zustimmung

- Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen

Sonstige allgemeine Verwendung (interne oder Marktforschung, Analyse, Sicherheit usw.): In Übereinstimmung mit geltendem Recht verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für andere allgemeine Geschäftszwecke, einschließlich interner oder Marktforschung und zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen. Wenn Sie mehrere Konten für Marken unseres Unternehmens haben, behalten wir uns das Recht vor, diese Konten mit einem Konto zu verknüpfen.

- Einhaltung unserer vertraglichen Verpflichtungen

- Ihre Zustimmung (falls erforderlich)

- Rechtliche

Verpflichtungen

- Unsere legitimen Interessen

- Verbesserung und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen

- Verbesser ung der Effizienz

- Schutz unserer

Betriebssysteme, Netzwerke und

Mitarbeiter

Empfehlungsschreiben: Wir können auf unserer Website und in anderen Medien eine Liste von Fallstudien mit Informationen über die Namen und Titel unserer Kunden veröffentlichen. Wir verpflichten uns, die Zustimmung jedes Kunden einzuholen, bevor wir Testimonials auf unserer Website veröffentlichen.

- Ihre Zustimmung (falls erforderlich)

- Unsere legitimen Interessen

- feststellen, welche unserer Produkte und Dienstleistungen für

Sie von Interesse sind, und Ihre Meinung zu unseren Dienstleistungen erfahren

Bewerbungen/Lebenslauf/Hintergrundinformationen: Wir verwenden Ihre

Daten, um Ihre Initiativbewerbung an unser Unternehmen zu bearbeiten und zu beantworten oder um Ihre Bewerbung für eine Stelle in unserem

Unternehmen zu bearbeiten und zu beantworten

- Einhaltung unserer vertraglichen Verplichungen

- Ihre Zustimmung (falls erforderlich)

- Unsere legitimen Interessen

- Analysieren Sie Ihren Lebenslauf und andere Informationen zu Ihrer beruflichen Laufbahn oder lassen Sie ihn analysieren;

- Stellen Sie fest, ob Ihr Profil für unser Unternehmen von Interesse ist;

- Wir entscheiden, ob Ihre Bewerbung den Merkmalen einer vorgeschlagenen Stelle in unserem Unternehmen entspricht, und zwar auf der Grundlage unserer das berechtigte Interesse des Unternehmens an der Beschäftigung von qualifiziertem personal.

Geben wir Ihre persönlichen Daten weiter und warum?

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Organisationen weitergeben, stellen wir sicher, dass diese Organisationen ebenfalls über Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten verfügen.

Wie in " 1. Unsere Politik zum Schutz personenbezogener Daten" dargelegt, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht weitergegeben, verkauft, vermietet oder für andere als die in dieser Politik beschriebenen Zwecke offengelegt. Daher werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren eigene Marketingzwecke verkaufen, es sei denn, Sie haben uns Ihre Zustimmung dazu gegeben. Dennoch ist es möglich, dass Ihre Daten weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder z.B. von staatlichen Behörden verlangt wird. Im Falle einer Übertragung eines unserer Unternehmen oder unseres Geschäfts auf ein anderes Unternehmen wird der Rechtsnachfolger Zugang zu den Daten der übertragenden Einheit und damit wahrscheinlich auch zu einigen Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahrt?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Die Kriterien, anhand derer wir bestimmen, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, sind die folgenden:

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten in einer Form auf, die es ermöglicht, Sie für die Dauer Ihrer Teilnahme an einem Treueprogramm, einem Werbeangebot oder für die Dauer unserer Vertragsbeziehung zu identifizieren;
Wenn Sie sich im Rahmen einer Bewerbung an uns wenden, werden wir Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung erforderlich ist;
Wenn Sie ein Konto erstellen, bewahren wir Ihre persönlichen Daten so lange auf, bis Sie uns auffordern, sie zu löschen, oder bis nach einem Zeitraum der Inaktivität (keine aktive Interaktion mit den Marken), der in Übereinstimmung mit den örtlichen Vorschriften und Anweisungen festgelegt wird;
Bewerbungen: Wenn Sie sich mit Ihrem Lebenslauf und anderen Informationen über Ihre Motivation und Ihren Hintergrund (im Folgenden "Bewerbungsdaten") an uns wenden, werden wir Ihre Bewerbungsdaten so lange aufbewahren, wie es für die Beurteilung Ihrer Bewerbung erforderlich ist. Wird Ihre Bewerbung abgelehnt, werden Ihre Bewerbungsdaten entsprechend den Angaben in den Bewerbungsformularen oder den Angaben in dem Ihnen zugesandten Antwortschreiben oder der E-Mail aufbewahrt. Im Falle einer erfolgreichen Einstellung werden Ihre Bewerbungsdaten für die Dauer Ihres Beschäftigungsverhältnisses bei uns aufbewahrt.

Ihre personenbezogenen Daten können jedoch länger aufbewahrt werden, um bestimmten rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder im Zusammenhang mit den geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen.

Nach Ablauf der oben genannten Aufbewahrungsfristen werden Ihre personenbezogenen Daten entweder sicher aus allen unseren Datenbanken entfernt oder anonymisiert.

Wie schützen, speichern und übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten

Wir setzen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Maßnahmen nicht für Informationen gelten, die Sie in öffentlichen Bereichen, einschließlich sozialer Netzwerke Dritter, freigeben.

In Bezug auf Ihre Finanzdaten wenden wir die Industriestandards für den Schutz an und erfüllen die gesetzlichen Verpflichtungen. Ihre Daten werden verschlüsselt, wenn Sie online auf unserer Website einkaufen.

Sie können uns auch helfen, den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, indem Sie die Datenschutzeinstellungen auf unserer Website verwenden, ein sicheres Passwort wählen und vorsichtig sind, wenn Sie sich mit einem öffentlichen Gerät in Ihr Konto einloggen.

Die Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfordert, dass Ihre personenbezogenen Daten irgendwann in ein anderes Land als das Land Ihres Wohnsitzes übermittelt und dort gespeichert werden. Personenbezogene Daten können auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden. Sollte dies der Fall sein, werden wir alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass diese internationale Datenübermittlung ein angemessenes Niveau und angemessene Sicherheitsvorkehrungen aufweist. Zu den Sicherheitsvorkehrungen, die wir zum Schutz internationaler Datenübermittlungen einsetzen, gehören

(i) von der Europäischen Kommission validierte Standardvertragsklauseln, (ii) Zertifizierungsmechanismen, die bescheinigen, dass Dritte außerhalb des EWR personenbezogene Daten in einer Weise verarbeiten, die mit der Verordnung im Einklang steht.

Welche Rechte und Möglichkeiten haben Sie und wie nehmen Sie diese wahr?

Wir möchten Sie in die Lage versetzen, Ihre Rechte auszuüben und fundierte Entscheidungen über die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu treffen. In der folgenden Tabelle bezeichnen wir Sie als "Sie, Ihre Nachkommen, Vertreter und/oder Agenten".

Ihre Rechte	Was soll das bedeuten?
Das Recht auf Information	Sie haben das Recht, die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben und wie wir sie verwenden, in physischer oder elektronischer Form einzusehen und anzufordern. Diese Informationen müssen transparent, klar und einfach zu verstehen sein. Sie haben auch das Recht, Informationen über die Quelle Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Das Recht auf Einsichtnahme
Das Recht auf Berichtigung/Änderung	Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, übertragen, berichtigt oder geändert werden,wenn sie unrichtig oder veraltet sind, und/oder ergänzt werden, wenn sie unvollständig sind. Soweit möglich, enthält unsere Website eine spezielle Funktion, die es Ihnen ermöglicht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten einzusehen und zu ändern. Bitte beachten Sie, dass die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten in einigen Fällen zwangsläufig die Löschung Ihres Benutzerkontos nach sich ziehen kann. Möglicherweise müssen wir einige Ihrer personenbezogenen Daten auch nach Ihrem Antrag auf Löschung aufbewahren, um unseren gesetzlichen odervertraglichen Verpflichtungen nachzukommen.
Das Recht auf Löschung
Das Recht auf Verwaltung Ihrer Daten
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung	Diese Rechte bedeuten, dass die Verarbeitung von Daten über Sie durch uns eingeschränkt wird, so dass wir die Daten zwar aufbewahren, aber nicht verwenden oder verarbeiten dürfen.
Das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses.
Das Recht auf Widerruf Ihrer Zustimmung	Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widerrufen,wenn diese auf einer Einwilligung beruht.Der Widerruf einer solchen Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund einer vor dem Widerruf erteilten Einwilligung.
Das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen	Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde, der Behörde für personenbezogene Daten, einzureichen (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf- doen/gebruik-uw-privacyrechten/klacht-melden-bij-de- ap /, um unsere Praktiken in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten und die Wahrung der Privatsphäre zu hinterfragen.
Das Recht, nicht angesprochen zu werden	Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den Erhalt unserer Werbemitteilungen abzulehnen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen oder auf den Link "Abmelden" klicken, der in jeder E-Mail oder Mitteilung enthalten ist, die wir Ihnen schicken.
Das Recht, Cookies zu deaktivieren oder zu verwalten	Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies deaktiviert werden oder dass Sie gewarnt werden, wenn Cookies/ähnliche Technologien verwendet werden. Dies kann Sie jedoch daran hindern, bestimmte Teile unserer Website.
Das Recht, gezielte Werbung zu blockieren	Wir können mit Werbetreibenden zusammenarbeiten, die im Internet Bannerwerbung für eine unserer Marken oder die Marken von Unternehmen außerhalb unseres Unternehmens anzeigen, die auf Ihre Interessen ausgerichtet ist. Unter www.aboutads.info/choices erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das Erscheinen dieser zielgerichteten Anzeigen blockieren können.

Sie können diese Rechte wie auf den entsprechenden Seiten dieser Website dargelegt ausüben.

Wir bitten Sie, Ihrem Antrag eine Kopie Ihres Personalausweises oder einen anderen Identitätsnachweis beizulegen. Wird der Antrag von einer anderen Person als Ihnen eingereicht, ohne den Nachweis, dass der Antrag rechtmäßig in Ihrem Namen eingereicht wurde, wird der Antrag abgelehnt.

Bitte beachten Sie, dass alle uns zur Verfügung gestellten Informationen nur in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und in dem von diesem erlaubten Umfang behandelt werden.

Wir werden jede Beschwerde über die Art und Weise, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, aufgreifen und untersuchen (einschließlich einer Behauptung, dass wir Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verletzt haben).

Änderungen an unserer Politik

Im Falle einer Änderung der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwalten und verarbeiten, werden wir diese Richtlinie aktualisieren. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Praktiken und diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Bitte informieren Sie sich in regelmäßigen Abständen über Aktualisierungen oder Änderungen an unserer Richtlinie.