[Translate to French:] Van groenteleverancier tot innovatieve partner

Du fournisseur de légumes au partenaire

Nous comprenons les besoins des consommateurs internationaux et innovons avec impact. Nous partageons nos connaissances et travaillons avec les détaillants pour professionnaliser le secteur des fruits et légumes. Primeale United est plus qu’un fournisseur de légumes. En tant que gestionnaire de chaîne, nous sommes le partenaire d’innovation ultime pour des concepts durables et distinctifs de légumes frais. De l’agriculture durable au transport durable et tout le reste.

[Translate to French:] Innovatie in de landbouw

Développement de produits et innovation dans l’agriculture

Nous sommes à la veille de plus d’innovation dans le secteur des fruits et légumes, avec notamment des emballages durables et des légumes à la vapeur. Le développement de produits et l’innovation représentant deux des six piliers stratégiques de Primeale. Nous travaillons constamment à l’optimisation de nos produits. Ce faisant, nous examinons de près les besoins des consommateurs. Nous menons nos propres recherches internationales auprès des consommateurs et nous testons régulièrement de nouveaux concepts en collaboration avec nos partenaires détaillants.

[Translate to French:] Consumententrends in groenten

Répondre aux tendances de consommation

Une approche orientée client est très importante pour nous. Nous voulons être dans le feu de l'action. Car ce n’est qu'en comprenant notre client que nous pouvons anticiper la demande des consommateurs pour les rayonnages de légumes et de produits frais. C'est un défi auquel nous répondons pleinement. Nous rendons nos concepts plus faciles, plus amusants et plus savoureux pour que l'envie de choisir des légumes frais devienne une option fort attrayante.

[Translate to French:] Primeale als de innovatieve partner in de groente teelt

Le pouvoir de l'union

Unir nos forces, partager des connaissances et produire ensemble de beaux produits. Nous sommes convaincus que la collaboration entre le producteur de légumes et le détaillant est une combinaison en or. Nos partenaires de vente au détail sont extrêmement importants pour le processus d'essai et jouent un rôle majeur dans notre vision de durabilité et d’innovation. De cette façon, toutes sortes de risques sont couverts, mais nous garantissons également la qualité, la durabilité et la fraîcheur de nos produits. Et c’est ce que nous voulons !

[Translate to French:] Groenten verpakken op de meest flexibele manier

Pas un chou de trop grâce aux options d'emballage flexibles

L’un des avantages liés au contrôle de l’ensemble de la chaîne est que nous avons également une influence sur l’emballage et l’apparence d’un produit. Au sein de nos opérations, nous avons la possibilité de développer des emballages personnalisés qui répondent aux souhaits du consommateur. Le fait que tous les processus se déroulent en interne et que nous disposions d'une chaîne de réfrigération fermée permet d'obtenir la plus grande efficacité possible de la vitesse de notre chaîne. La personnalisation et un rendement élevé combinés à une grande capacité d’emballage font de nous le partenaire durable et innovant dans l’industrie des fruits et légumes.

[Translate to French:] Duurzaam transport van groenten

Transport et logistique durables des légumes

Ce n’est qu’en étant nous-mêmes responsables du transport et de la logistique que nous pouvons garantir la qualité supérieure de nos produits. Nous examinons quel transport convient le mieux à chaque produit. Cela peut être par camion, bateau ou avion. En plus de la qualité, nous examinons également le moyen de transport le plus durable. Alors qu’en 2007, nous transportions tous les légumes du Maroc vers l’Europe par camion, cela ne se fait plus que pour 60 %. Nous transportons les 40 % restants avec des conteneurs maritimes. C’est bien mieux pour l’environnement. Notre organisation a également obtenu la certification Lean & Green parce que nous tenons compte, entre autres, des émissions de CO2 et que nous planifions les transports le plus efficacement possible. C'est une chose dont nous sommes fiers en tant qu'organisation !

Erwin Franken

Chef de projets stratégique

« Nous soutenons le produit jusqu’à ce que nous puissions le livrer de manière optimale au client. »

[Translate to French:] De customer service van groenteleverancier Primeale United

Service à la clientèle

Notre service clientèle est un élément important de notre organisation. C’est la ligne d’assistance directe pour le client en cas de problèmes de livraison et d’autres questions sur la commande ou sur nos produits. Travailler avec des produits frais dans de nombreux endroits différents au monde est un défi. Un problème surgit en cours de route ? Pas de soucis. Ensemble, nous examinons comment parvenir à une solution appropriée. Nous le faisons toujours en collaboration avec les différentes parties et nous restons en contact étroit avec le client. Pour garantir la qualité de notre service à la clientèle, nous réalisons régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès de nos clients.

Asif Nabi

Manager du service clientèle

« Nous essayons toujours de proposer une alternative en cas de problèmes de livraison »

Allons-nous coopérer ?

Non seulement aux Pays-Bas, mais aussi à l'étranger, nous nous efforçons de coopérer étroitement avec l'ensemble de la chaîne des légumes. Forts de plusieurs décennies d’expérience, nous sommes le partenaire idéal pour les détaillants (internationaux). Le développement de nouveaux produits et de processus innovants dans notre industrie nous procure beaucoup d'énergie et c'est pourquoi nous sommes toujours ouverts à de nouvelles collaborations. Peut-être avec vous ?

Êtes-vous un acheteur ou un directeur du développement des affaires dans l’industrie des fruits et légumes ? Et êtes-vous à la recherche d’un partenaire performant dans l’industrie des fruits et légumes qui contrôle l'ensemble de la chaîne des légumes frais ? N'hésitez pas à nous contacter !